Missão, Visão e Valores

MISSÃO E VISÃO

Nossa missão é garantir total prazer na relação entre o consumidor e sua piscina. E nosso objetivo principal é tornarmos sinônimo de excelência na mente de usuários, proprietários e responsáveis por piscinas.

Para atingir esse objetivo temos nos esforçado ao longo dos anos para desenvolver e manter uma equipe de funcionários competentes e motivados. Tudo isso conjugado com atendimento eficiente aos clientes, com informação rápida, confiável e com trabalhos de qualidade.

Nossa filosofia é estar cada vez mais próximo de nosso cliente e que ele sempre saia satisfeito, através de um trabalho de alta qualidade e eficiência, além de clientes satisfeitos ser a nossa maior prioridade.

“Acreditamos em Valores que fortalecem cada dia mais a aliança com nossos clientes e colaboradores”

Ética

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A equipe da PEAGAH atua com rigor ético no relacionamento com seus clientes, fornecedores e parceiros, mantendo o sigilo necessário com relação às informações, respeitando cronogramas de horários de atendimentos e cuidando para a manutenção do bom relacionamento entre todas as partes, com atitudes transparentes e leal.

QUALIDADE

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A PEAGAH é rigorosa na execução de seus serviços, sempre seguindo protocolos de atendimentos padronizados e buscando a melhor qualidade no atendimento. Todo o cronograma de serviços é feito de forma extremamente cuidadosa, após uma análise criteriosa do local onde será realizado os serviços (tanto em piscinas quanto nos demais serviços oferecidos pela empresa) e as várias possibilidades em termos de equipamentos, produtos e metodologia a ser utilizada para o atendimento ideal para cada cliente.

A partir da aprovação do cliente para a execução dos serviços, através de contrato firmado entre as partes, , a equipe da PEAGAH elabora um detalhado cronograma de execução dos serviços, o que garante segurança, muita qualidade e conforto aos clientes.

A PEAGAH somente utiliza os materiais e produtos mais modernos e qualificados para a realização dos seus serviços, selecionados e aprovados com base na larga experiência da equipe no mercado atual.

ATENDIMENTO PESSOAL

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A PEAGAH tem como objetivo principal o atendimento diferenciado aos seus clientes e ao público em geral, valorizando acima de tudo a cordialidade e a atenção às necessidades individuais e operacionais de cada cliente, e sempre atenta também em dar um pronto retorno às solicitações e sempre resolver os problemas ou situações de trabalhos de forma rápida e eficiente

SINCERIDADE

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A conversa com clientes, colaboradores e fornecedores é sempre de forma sincera, objetiva e clara, de forma que não possa haver dúvidas sobre as ações combinadas entre as diversas partes, a PEAGAH segue princípios de honestidade e lealdade aos acordos firmados com todos os envolvidos em cada setor de atuação.

VALORIZAÇÃO DA EQUIPE

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A PEAGAH trabalha com uma sólida equipe de profissionais, que atuam juntos há tempos. Uma das grandes preocupações da PEAGAH é a de valorizar seus profissionais, propiciando capacitação constante e também estabelecendo um relacionamento próximo e humano. Isto resulta em uma equipe motivada e comprometida com os valores da empresa, e disposta a fazer o melhor para os seus clientes.

PERCEPÇÃO APURADA DE MERCADO

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A equipe da PEAGAH está sempre se atualizando em relação as tendências, produtos e inovações do mercado, buscando os melhores métodos e sempre fazendo estudo de casos para o melhor atender seus clientes.

Quem contrata a PEAGAH para os serviços oferecidos ao público, busca a confiança, honestidade, valores e princípios, segurança, praticidade, qualidade e a criatividade que são marcas registradas da empresa.